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SALES

KEY ACCOUNT MANAGER

Mexico
Publicado 13 abr. 26

Descripción del puesto

Propósito
  • Responsable de la gestión, desarrollo y crecimiento de los clientes asignados (marcas y agencias), actuando como socio estratégico de ellos para maximizar ingresos recurrentes, satisfacción y relaciones de largo plazo, asegurando al mismo tiempo la correcta ejecución de campañas, conferencias y colaboraciones con los talentos representados por MPV Management.
Responsabilidades
  • Administrar de manera integral los clientes asignados, asegurando una atención oportuna, estratégica y alineada a los objetivos del cliente y de MPV.
  • Desarrollar relaciones sólidas y de largo plazo con clientes clave, entendiendo a profundidad sus objetivos de negocio, necesidades y criterios de éxito.
  • Identificar y capitalizar oportunidades de upselling y cross-selling, impulsando el crecimiento sostenido de los clientes.
  • Realizar seguimiento post-campaña para asegurar la satisfacción del cliente, detectar oportunidades futuras y fortalecer la relación comercial.
  • Generar y gestionar reuniones con clientes (virtuales y presenciales) con fines de prospección, seguimiento estratégico y presentación de propuestas comerciales, con un objetivo mínimo de 5 reuniones semanales, priorizando calidad y propósito de cada interacción.
  • Actuar como consultor en influencer marketing, recomendando estrategias alineadas a los objetivos de negocio del cliente, más allá de la simple colocación de talentos.
  • Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones claras, estratégicas y alineadas con los lineamientos comerciales, defendiendo el valor de las soluciones ofrecidas.
  • Conocer a profundidad y capacitarse de forma continua en los talentos representados por MPV, sus productos, audiencias y propuestas de valor.
  • Representar adecuadamente a los talentos frente a los clientes, asegurando un match estratégico entre marca, objetivo y creador de contenido.
  • Coordinarse con los equipos internos para garantizar la correcta ejecución de campañas, proyectos y colaboraciones.
  • Dar seguimiento puntual a entregables, tiempos y requerimientos del cliente, asegurando el cumplimiento de los compromisos establecidos.
  • Asegurar la correcta gestión administrativa de cada venta, incluyendo contratos, órdenes de compra y el uso adecuado de las plataformas y herramientas internas.
  • Mantener actualizada la información de clientes, proyectos y pipeline comercial en las plataformas correspondientes, asegurando visibilidad y control del proceso.
  • Elaborar y presentar reportes semanales de leads, negociaciones y contratos, en coordinación con el equipo comercial.
  • Dar seguimiento a la cobranza de las ventas concretadas, en coordinación con las áreas internas correspondientes, cuidando la relación comercial con el cliente.
Requerimientos
  • Nivel académico: bachelor
  • Disponibilidad para viajar: Sí
  • Inglés: Sí

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